困ったとき
乗り間違い、乗り過ごし、終電、忘れ物。次にすることを、ここから選べます。
行き先を間違えた・乗り過ごした
いまいる場所から、行きたかった場所への行き方を、いまの時刻で調べ直します。
行きたかった場所
現在地は、経路を調べるときにだけ使います。保存しません。
運賃のことは、改札を出る前に駅員に聞いてください。下のカードを見せられます。
駅員・運転手に見せる日本語
カードを押すと、日本語が画面いっぱいに出ます。そのまま見せてください。
上で行きたかった場所を選ぶと、カードに日本語の名前が入ります。
終電を逃したかも
行きたかった場所までの行き方を、いまの時刻で調べます。夕方から夜は、結果の下に「始発を待たずに行ける最後の出発」の目安が出ます。もう電車が無いときは、始発を待つ行き方になります。
時刻は目安です。正しい終電の時刻は、駅の案内か各社の公式サイトで確かめてください。
人に聞く
緊急の連絡先
命や安全にかかわるときは、迷わず電話してください。
日本語で話せないときは、近くの人にカードを見せて、電話を頼めます。
番号・言語・受付時間は、2026年11月15日 に公式の案内で確かめました。