곤란할 때
잘못 탔을 때, 내릴 역을 지나쳤을 때, 막차, 분실물. 다음에 할 일을 여기서 고를 수 있습니다.
목적지를 잘못 갔거나 내릴 역을 지나쳤을 때
지금 있는 곳에서 원래 가려던 곳까지 가는 방법을 현재 시각으로 다시 찾습니다.
가려던 곳
현재 위치는 경로를 찾을 때만 사용하며 저장하지 않습니다.
요금에 관한 것은 개찰구를 나가기 전에 역무원에게 물어보세요. 아래 카드를 보여 줄 수 있습니다.
역무원·기사에게 보여 줄 일본어
카드를 누르면 일본어가 화면 가득 표시됩니다. 그대로 보여 주세요.
위에서 가려던 곳을 선택하면 카드에 일본어 이름이 들어갑니다.
막차를 놓친 것 같을 때
가려던 곳까지 가는 방법을 현재 시각으로 찾습니다. 저녁부터 밤에는 결과 아래에 ‘첫차를 기다리지 않고 갈 수 있는 마지막 출발’의 기준 시각이 표시됩니다. 열차가 이미 끊겼다면 첫차를 기다리는 경로가 나옵니다.
시각은 참고용입니다. 정확한 막차 시각은 역 안내나 각 회사 공식 사이트에서 확인해 주세요.
물어보기
긴급 연락처
생명이나 안전이 걸린 상황이라면 망설이지 말고 전화하세요.
일본어로 말하기 어려우면 주변 사람에게 카드를 보여 주고 전화를 부탁할 수 있습니다.
번호·언어·접수 시간은 2026년 11월 15일에 공식 안내에서 확인했습니다.